Личные отношения и ярлыки

Оценивать себя и других — обычное дело. Тихоня, вульгарная, жадный, дурак, худая. Эта вечно врет, тому нельзя доверять, а я всегда откладываю на потом.

Ярлыки — близнецы-братья суждений и убеждений. Это наш опыт. Убеждения помогают быстро сориентироваться в незнакомой ситуации и экономят силы. Если мне навстречу идет человек, который мне кажется опасным, я постараюсь побыстрее перейти на другую сторону. Но в личных отношениях убеждения часто мешают, ограничивая видение близкого человека слишком узкими рамками.

Нужно: бумага, ручка, можно пару стикеров и время, сколько не жалко, минут 5−10 хорошо, если больше — отлично.

Выберете человека, которым вы недовольны. Выпишите все, что приходит в голову, когда о нем думаете. Выберите из списка самый сильный эпитет, тот, что больше всего задевает. Если нет эпитета, а только описание, определите, как все это можно назвать одним словом. Это и есть ярлык, который вы навешиваете на человека. Можете выписать это определение на стикер и приклеить на видном месте. Теперь поспрашивайте себя, лучше письменно.

Что он/она сделал или делает для того, чтобы у меня сложилось такое впечатление?

Тут про факты. Соберите факты, подтверждающие ярлык. Здесь я писала, как их распознать: факты конкретные, есть свидетели, их можно измерить, определить время, и т. п. Вместо «она вечно опаздывает» — «вчера мы договорились встретиться в два, а она пришла в 2.20». Набрать таких фактов. Конкретизируйте, не обобщайте. Берите для рассмотрения конкретную ситуацию или пару ситуаций, даже если человек поступает так «всегда».

В какой ситуации/ситуациях это произошло/происходит?

Где? Дома? На работе? В гостях? В отпуске? Вечером? Всегда? В 18 лет он тоже так поступал? Когда конкретно?

Смысл: суждение может быть верным, но только в одной ситуации, часто мы склонны распространять его шире. Если человек нас разочаровал в одном станет сложнее доверять ему в принципе.

Как этот ярлык влияет на мое поведение?

Если я не доверяю человеку, я не буду делиться с ним секретом. А как у вас? Напишите.

Как следствие предыдущего вопроса: какие возможности открывает и какие закрывает такое отношение для меня и для окружающих?

Это важный коучинговый вопрос. Нет плохих и хороших ярлыков (суждений, ситуаций и т. п.), есть только те, которые открывают нам возможности и те, которые закрывают. Ваш из каких? Какие двери открывает, а какие захлопывает?

По каким стандартам я сужу?

Люди ориентируются на внутренние и внешние стандарты, принятые нормы внутри семьи, страны, внутри самого себя. Стандарты поведенческие, культурные, этические. Как пример культурного стандарта: опоздать в Германии — прийти не точно ко времени не тоже самое, что опоздать в Испании — прийти на полчаса позже. По каким стандартам вы судите? Могут быть у этого человека другие стандарты? Как узнать?

Можно ли доказать обратное?

Сформулируйте ваше суждение наоборот: вместо «она всегда опаздывает» — «она бывает пунктуальна» и попробуйте подобрать к этому суждению факты.

Смысл: убрать категоричность, позволить себе посмотреть на человека по-новому.